سياسة الخصوصية

نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة:

• بيانات الحساب: الاسم واسم المستخدم/البريد وبيانات الدخول التي يزوّدنا بها معهدك أو التي تنشئها عند تسجيل حساب ولي أمر.
• المعرّفات: معرّف المستخدم ومعرّف الطالب داخل النظام لربط البيانات الدراسية بالحساب الصحيح.
• رمز الإشعارات (Device Token): رمز جهازك من خدمات Apple (APNs) وGoogle (FCM) لإرسال الإشعارات إليك فقط.
• البيانات الدراسية: الدرجات، الحضور والغياب، الواجبات، الجدول، الإعلانات، الرسائل مع المدرّسين، وحالة المدفوعات — وهي بيانات يديرها معهدك.

لا نجمع موقعك الجغرافي، ولا جهات الاتصال، ولا الصور، ولا أي بيانات لا علاقة لها بالخدمة التعليمية. ولا نستخدم أي أدوات تتبّع إعلاني.

• عرض بياناتك الدراسية وتمكينك من متابعتها داخل التطبيق.
• إرسال إشعارات بالدرجات والواجبات والإعلانات والرسائل الجديدة.
• تمكين التواصل بينك وبين مدرّسي معهدك عبر الرسائل.
• تأمين الحساب والتحقق من الدخول وتحسين أداء الخدمة.

لا نستخدم بياناتك لأي إعلانات، ولا نبيعها أو نؤجّرها لأي طرف.

لا نبيع بياناتك إطلاقاً. تقتصر المشاركة على:

• معهدك التعليمي: المعهد المشترك في المنصة هو مالك بياناتك الدراسية ويطّلع عليها مدرّسوك وإدارتك بحكم العلاقة التعليمية.
• مزوّدو الإشعارات: Apple (APNs) وGoogle (FCM) لإيصال الإشعارات إلى جهازك فقط.
• المتطلبات القانونية: عند وجود التزام قانوني صريح يُلزمنا بذلك.

تُخزَّن البيانات على خوادمنا الآمنة، ويتم نقلها عبر اتصال مشفّر (HTTPS) بالكامل. تُحفظ بيانات الدخول على جهازك في مخزن آمن (Secure Store / Keychain). نطبّق ضوابط وصول تقنية وتنظيمية للحدّ من الوصول غير المصرّح به. ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام عبر الإنترنت.

نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك واشتراك معهدك. عند حذف الحساب تُحذف بياناتك الشخصية أو تُجهَّل خلال مدة معقولة، ما لم يوجب القانون أو متطلبات المعهد التعليمي الاحتفاظ بسجلّات معيّنة (كالسجلات الأكاديمية أو المالية).

يحق لك في أي وقت:

• الاطّلاع على بياناتك أو طلب تصحيحها.
• حذف حسابك وبياناتك: من داخل التطبيق عبر «الملف الشخصي ← حذف الحساب»، أو بمراسلتنا على [email protected]. تتم معالجة الطلب وحذف البيانات الشخصية المرتبطة بالحساب.
• إيقاف الإشعارات من إعدادات جهازك في أي وقت.

التطبيق موجّه لطلبة المعاهد وأولياء أمورهم، ويُستخدم تحت إشراف المعهد التعليمي وولي الأمر. لا نجمع عمداً بيانات من أطفال خارج هذا الإطار التعليمي، ولا نعرض أي إعلانات أو محتوى غير مناسب للأطفال.

قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، ويُعدّ استمرارك في استخدام التطبيق موافقةً على النسخة المحدّثة.

لأي استفسار حول الخصوصية أو لطلب يتعلق ببياناتك، تواصل مع فريق معاهدي (2msol) على: [email protected]